Právní náležitosti aneb e-shop a zákon stručně

Zřizujete první e-shop a nevíte na co si dát pozor?

Hlavní body, které musíte před spuštěním vyřešit / zveřejnit:

  • Obchodní podmínky – vzorové podmínky najdete na APEK, nutné posílat s potvrzením objednávky
  • Ochrana osobních údajů (GDPR)
  • Formulář odstoupení od kupní smlouvy (nejlépe posílat s potvrzením objednávky)
  • Kontaktní údaje a informace o provozovateli

Tipy pro zvýšení počtu vyplněných recenzí Ověřeno zákazníky

Několik doporučení, která mohou zvýšit vyplněnost dotazníků:

  • upozorněte zákazníky už během potvrzování objednávky
  • vložte do odesílané zásilky leták/kartičku s informací, kde formuláře najít
  • zavolejte zákazníkovi po dokončení objednávky s poděkováním a připomeňte se
  • po dokončení prodeje upozorněte zákazníky v mailu s poděkováním
  • umístěte na svůj web informaci o složce „Hromadné“ v mailu (Seznam.cz, apod.)
  • nebojte se využít svých sociálních sítí pro informování

PrestaShop 1.6 vs. PrestaShop 1.7

Mnoho z vás uvažuje nad realizací nového e-shopu na platformě PrestaShop, proto přinášíme krátké srovnání dvou použitelných verzí.

Starší verze 1.6

  • první stabilní verze vydaná v roce 2014
  • dlouholetý vývoj
  • dostatek modulů
  • jednoduchý kód, jednoduché úpravy
  • stabilní chování, bez větších komplikací
  • menší náklady na realizaci, servis a údržbu

Doporučení:

Ať už plánujete velký projekt nebo malý levný e-shop, lze PrestaShop 1.6 doporučit. Na trhu je k dispozici velké množství modulů a šablon. Realizace e-eshop na verzi 1.6 je většinou rychlá a bez komplikací.

PrestaShop 1.7

  • první stabilní verze vydaná v roce 2016
  • použití moderních technologií – WebPack, Symfony
  • postupně se přepisují jednotlivé části systému do Symfony, často se objevují kritické chyby (i ty, které byly v 1.6 vyřešeny)
  • mnoho chyb při použití multistore
  • často nelze přeložit důležité fráze – nutno zasáhnout do kódu
  • realizace je nákladnější
  • obvykle rychlejší než starší verze 1.6
  • některé funkce z verze 1.6 chybí

Doporučení:

PrestaShop 1.7 doporučuji použít, pokud plánujete menší eshop, bez větších úprav. (pro nenáročné a toleratní klienty) Je nutné tolerovat vývoj a drobné chyby.